Lieferbedingungen

Versand innerhalb Deutschlands

 

Paketversand: Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt per DHL und ist ab einem Bestellwert von 50,- Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unterhalb eines Bestellwertes von 50,- Euro betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands 4,90 Euro.
Kleinere Teile, wie Ersatzteile oder sehr flach verpackte Artikel, werden als Warensendung mit der Deutschen Post versendet.
 
Speditionsversand: Ausgeschlossen sind aufgrund Ihrer Maße einige Outdoor-Artikel der Kollektion STAY und GROW. Bitte beachten Sie die Versanddetails auf den jeweiligen Artikeldetailseiten.

Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt beim Versand mit DHL ein bis zwei Werktage (ab Zahlungseingang) sowie bei Warensendungen fünf bis zehn Werktage (ab Zahlungseingang). Bei Artikeln, die die DHL Paketmaße überschreiten und als „Sperrgut“ versendet werden (z.B. Fackelstäbe, große Magnettafeln, Möbel, Teppiche, u.a.), beträgt die Lieferzeit ein bis drei Werktage (ab Zahlungseingang). Bei Artikeln der Serie STAY oder GROW beträgt die Lieferzeit fünf bis fünfzehn Werktage.
 
 

Auslandsversand

 

Paketversand: Derzeit liefern wir in folgende Länder:
  • Österreich
  • Frankreich (einige Gebiete ausgenommen)
  • Niederlande (einige Gebiete ausgenommen)
  • Spanien (Inseln ausgenommen)
  • Italien
  • Belgien
  • Luxemburg
Lieferungen ausserhalb Deutschlands haben eine Versandkostenschwelle von 75,- Euro. Versandkosten unterhalb dieser Grenze betragen 6,95,- Euro.
 
Speditionsversand: Ausgeschlossen sind aufgrund Ihrer Maße einige Outdoor-Artikel der Kollektion STAY und GROW. Bitte beachten Sie die Versanddetails auf den jeweiligen Artikeldetailseiten. Versandkosten können im Falle einer Retoure nicht erstattet werden.
 
Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt beim Auslandsversand mit DHL in der Regel zwei bis vier Werktage (ab Zahlungseingang) sowie bei Warensendungen fünf bis zehn Werktage (ab Zahlungseingang). Bei Artikeln, die die DHL Paketmaße überschreiten und als „Sperrgut“ versendet werden (z.B. Fackelstäbe, große Magnettafeln, Möbel, Teppiche, u.a.), beträgt die Lieferzeit ein bis drei Werktage (ab Zahlungseingang). Bei Artikeln der Serie STAY oder GROW beträgt die Lieferzeit fünf bis fünfzehn Werktage.
 
 

Teillieferung / mehrere Bestellungen

Eine Teillieferung ist grundsätzlich nicht möglich. Bei mehreren Einzelbestellungen fallen für jede Bestellung erneut Versandkosten an.

 

Bestellstatus

Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Der Lieferstatus kann darüber hinaus auch über das Kundenportal abgerufen werden.

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