Service


FAQ

Commande et expédition

1. Puis-je passer commande par téléphone ?

2. A combien s'élèvent les frais de livraison ?

3. Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

4. Puis-je vérifier l'état de ma commande ?

Mobilier de jardin

1. What is the best way to care for my STAY/GROW furniture?

2. Are the STAY/GROW products waterproof?

3. Can the GROW articles be combined with each other?

4. Can STAY/GROW articles be overwintered outside?

5. How are the STAY/GROW products delivered?

6. What are the delivery times of the STAY/GROW series?

7. How do I safely assemble my STAY/GROW furniture?

8. Can the headboards of the STAY beds be adjusted?

9. If something does happen: What warranty claims do I have?

Retours

1. Comment retourner un article ?

2. Comment puis-je être remboursé une fois mon colis retourné ?

3. How long is the return period?

Compte client

1. Que dois-je faire si je perds mon mot de passe ?

2. Que dois-je faire si je perds mon mot de passe ?

3. Comment puis-je modifier mon mot de passe et mes informations personnelles?

torch blomus

1. Pourquoi la torche ne brûle-t-elle pas comme prévu ?

2. Comment recharger la torche ?

3. Pourquoi l'huile déborde-t-elle de la torche ?

4. La torche peut-elle être utilisée sous la pluie ?

5. Comment éteindre la torche ?

6. Existe-t-il des pièces de rechange pour les torches ?

Pièces de rechange

Conseils de soin

Commerçants

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